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- Pedraja Iglesias, M.;Marzo Navarro, M.;Garcés Ayerbe, C.;Rivera Torres, P. Las pequeñas empresas Aragonesas en el nuevo contexto económico. ALTA DIRECCIÓN. 2004
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- Esteban, Salvador Luisa; Gargallo Castel, Ana; Marín Villalba, Amador; Marzo Navarro, Mercedes. Percepciones sobre las utilidades de las nuevas tecnologías en la educación. JOURNAL OF DIGITAL CONTENTS. 2003
- Zardoya Alegría, Ai; Giraldo Castellano, Mp; Guevara Grateron, I; Marzo Navarro, M; Pedraja Iglesias, M; Rivera Torres, Mp; Bellostas Pérez-Grueso, Aj. Estudio empírico de la satisfacción de los usuarios del servicio de control de gestion. TODO HOSPITAL. 2003
- Marzo, M.;Pedraja, M.;Rivera, P.;Villanueva, J. Los consumidores ante el sistema de especialidades farmacéuticas genéricas (EFG). ESTUDIOS SOBRE CONSUMO. 2002
- Berné, Carmen;Marzo, Mercedes;Pedraja, Marta. Presupuestación y medición de eficacia en publicidad. ECONOMISTAS. 2002
- Pedraja Iglesias, Marta;Rivera Torres, Pilar;Marzo Navarra, Mercedes;Talledo Flores, Hernán. Nivel de conocimiento de las medidas de racionalización del gasto farmaceútico un estudio exploratorio. GESTIÓN Y ANÁLISIS DE POLÍTICAS PÚBLICAS. 2002
- Pedraja Iglesias, M.;Marzo, M.;Rivera Torres, P.;Garcés Ayerbe, C. La pequeña empresa aragonesa y sus expectativas de futuro. REVISTA DE GESTIÓN PÚBLICA Y PRIVADA. 2001
- Marzo, Mercedes;Pedraja, Marta;Rivera, Pilar;Villanueva, Javier. Opiniones de los ciudadanos sobre el Sistema de Medicamentos Genéricos: Un Estudio Exploratorio. INVESTIGACIÓN Y MARKETING. 2001
Libros
- Pilar Rivera Torres, Mercedes Marzo Navarro, Ana Grilló Méndez. Dirección comercial II: 4º G.A.D.E. y 5º D.A.D.E. : manual de la asignatura. 2023
- Pilar Rivera Torres, Mercedes Marzo Navarro, Ana Grilló Méndez. Dirección comercial II: 4º G.A.D.E. y 5º D.A.D.E. : manual de la asignatura. 2021
- Pilar Rivera Torres, Mercedes Marzo Navarro, Ana Grilló Méndez. Dirección comercial II: 4º G.A.D.E. y 5º D.A.D.E. : manual de la asignatura. 2020
- Pilar Rivera Torres, Mercedes Marzo Navarro, Ana Grilló Méndez. Dirección comercial II: 4º G.A.D.E. y 5º D.A.D.E. : manual de la asignatura. 2019
- autores, Pilar Rivera Torres, Mercedes Marzo Navarro. Dirección comercial: 3º L.A.D.E, 5º D.A.D.E : manual de la asignatura. 2011
- Investigadora proncipal, Marta Pedraja Iglesias ; equipo de investigación, Mercedes Marzo Navarro, Carmen Berné Mateo [sic], Pilar Rivera Torres. Elementos clave para el desarrollo del enoturismo en Aragón desde la perspectiva de la demanda aragonesa. 2010
- Carmen Berné Manero ... [et al.]. Determinantes de no-visita a Ferias profesionales: aplicación al comercio minorista aragonés. 2006
Capítulos
- Strengths of Online Travel Agencies From the Perspective of the Digital Tourist. Marzo Navarro, Mercedes; Berne Manero, Carmen; Gómez Campillo, María; Pedraja Iglesias, M. PREDICTING TRENDS AND BUILDING STRATEGIES FOR CONSUMER ENGAGEMENT IN RETAIL ENVIRONMENTS. 2019
- Lorente Bintaned, J., Marzo Navarro, M., Pedraja Iglesias, M. Las competencias profesionales: Universidades vs. Empresas. El caso del grado en Marketing e Investigación de Mercados. INNOVACIÓN DOCENTE Y APRENDIZAJE: EXPERIENCIAS Y RETOS. 2018
Proyectos
- JIUZ2022-CSJ-13: Análisis del impacto de un proyecto STEAM para el impulso de competencias para el desarrollo sostenible en centros educativos. 31/03/23 - 02/05/24
- S42_23R: CREVALOR. 01/01/23 - 31/12/25
- PID2020-113338RB-I00: EMPRESA SOSTENIBLE E INCLUSIVA: RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL, GOBERNANZA Y EMPRENDIMIENTO. 01/09/21 - 31/05/25
- S42_20R: Crevalor (Creación De Valor En Las Organizaciones). 01/01/20 - 31/12/22
- UZ2018-SOC-04: REVISIÓN DEL ESTADO DEL ARTE DE USO DEL e-WOM POR LOS DIRECTIVOS DE HOTELES. ANÁLISIS PARA ESPAÑA E ITALIA. 08/06/18 - 31/12/18
- GRUPO DE REFERENCIA CREVALOR (CREACIÓN DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES). 01/01/17 - 31/12/19
- JIUZ-2016-SOC-06: PROCESOS DEL SECTOR TURÍSTICO. PARTICIPACIÓN DEL TURISTA E IMPLEMENTACIÓN Y GESTIÓN DEL E-WOM. 01/01/17 - 30/06/18
- USO DE LAS WEBS EN LA ESTRATEGIA DE NEGOCIO DE LAS EMPRESAS FAMILIARES: EL CASO DE LAS BODEGAS ARAGONESAS. 17/12/16 - 16/12/17
- GRUPO CONSOLIDADO S106 IMPROVE. 01/01/16 - 31/12/16
- MEJORA DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA FAMILIAR. 19/02/15 - 01/09/17
- GRUPO CONSOLIDADO S106 IMPROVE. 01/01/15 - 31/12/15
- GRUPO CONSOLIDADO S106 IMPROVE. 01/01/14 - 31/12/14
- ECO2012-38590-C02-01 ANÁLISIS DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN A TRAVÉS DE LA OFERTA Y DEMANDA DE SERVICIOS DE DISTRIBUCIÓN Y DE LA PARTICIPACIÓN DEL CONSUMIDOR. 01/01/13 - 31/12/15
- GRUPO CONSOLIDADO S106 IMPROVE. 01/01/13 - 31/12/13
- LAS BODEGAS FAMILIARES COMO ELEMENTO CLAVE DEL TURISMO DEL VINO Y SU IMPACTO EN EL DESARROLLO LOCAL. 29/06/12 - 28/12/14
- ECO2010-20880.LA RENTABILIDAD DEL MARKETING Y LA PARTICIPACION DE LOS CLIENTES EN SISTEMAS DE DISTRIBUCION DE SERVICIOS. 01/01/11 - 30/06/13
- GRUPO CONSOLIDADO S106 IMPROVE. 01/01/11 - 31/12/12
- UZ2009-SOC-01. LA RENTABILIDAD DEL MARKETING Y LA PARTICIPACIÓN DE LOS CLIENTES EN SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN DE SERVICIOS. 01/01/10 - 31/12/10
- TRANSVERSALIS III / PROYECTO DE INNOVACION Y DE COOPERACION UNIVERSITARIA PARA EL EMPLEO TRANSFRONTERIZO. 01/09/09 - 31/07/13
- GRUPO EXCELENTE S17 CREACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES (CREVALOR). 01/01/08 - 31/12/10
- UZ2007-SOC-12. RELACIONES UNIVERSIDAD-EMPRESA: ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN EN LA COMUNIDAD AUTONÓMA DE ARAGÓN. 01/01/08 - 31/12/08
- VI MOVILIDAD 2007. 01/01/08 - 31/12/08
- PM090/2006. OBTENCIÓN DE LOS DETERMINANTES Y MEDICIÓN DE LA VARIEDAD ESTRUCTURAL Y TEMPORAL EN EL CONSUMO. APLICACIÓN AL ESCENARIO HABITUAL DE COMPRA DESDE EL ANÁLISIS BAYESIANO. 01/10/06 - 30/09/08
- IBE2005-SOC-10. ANALISIS DEL PAPEL DE LOS INMIGRANTES COMO CONSUMIDORES. 01/01/06 - 31/12/06
- SEJ2005-06603 ANALISIS DE LA EFECTIVIDAD DEL MARKETING EN LOS SERVICIOS MINORISTAS. 31/12/05 - 30/12/08
- GRUPO EXCELENTE S17 CREVALOR. CREACION DE VALOR EN LAS ORGANIZACIONES . 01/01/05 - 31/12/07
- NUEVAS TECNOLOGIAS 2004. CALIDAD Y TIC EN LA ENSEÑANZA SEMIPRESENCIAL: CIENCIAS DEL TRABAJO. 07/05/04 - 31/12/04
- GRUPO CONSOLIDADO S20 MERCADO, REPUTACION Y MARKETING. 01/01/03 - 31/12/04
- BEC2002-04546-C02-02.ESTRATEGIAS COMERCIALES DEFENSIVAS DE LAS EMPRESAS EN MERCADOS DE BAJO CRECIMIENTO. 01/11/02 - 31/10/05
- UZ2001-SOC-20. EVALUACION DE LA CALIDAD Y SISTEMAS DE INFORMACION DE LOS SERVICIOS EN LOS HOSPITALES PUBLICOS. 01/01/02 - 31/12/02
- P096/2000. GESTION DE LOS RESIDUOS INDUSTRIALES EN ARAGON BAJO LA PERSPECTIVA DE LA LEY 11/97 DE ENVASES Y RESIDUOS DE ENVASES. 01/01/01 - 31/12/02
Dirección de tesis
- EL PAPEL DEL CONSUMIDOR EN EL MODELO CIRCULAR DE ALQUILER DE ROPA: MOTIVADORES Y BARRERAS. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente cum laude. 22/11/23
- Análisis de la Influencia de la Distribución Online en la Evolución del Sistema de Distribución Turístico. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente cum laude. 29/11/17
- Desarrollo de turismo rural integrado desde la perspectiva de los residentes. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente cum laude. 21/11/14
Dirección de proyectos fin de grado
- El Papel del Consumidor en la Economía Circular: Barreras e Incentivos en el uso de Plataformas de Segunda Mano. Universidad de Zaragoza. Notable. 12/09/24
- Plan de Comunicación de Mobility City. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 14/02/24
- Plan de marketing de una organización: Fundación Dfa
. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 28/09/23
- Análisis de la satisfacción de los clientes de Saica Pack Iberia y Saica Flex. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 26/06/23
- Enoturismo en la Comarca de Calatayud: Análisis de los impactos que ocasiona la Ruta del Vino D.O. Calatayud. Universidad de Zaragoza. Notable. 26/06/23
- Fast Fashion Vs Slow Fashion: Estudio del tipo de moda consumida a través del perfil y comportamiento del consumidor. Universidad de Zaragoza. Notable. 21/06/23
- KUIK APP: análisis y diseño de una estrategia de entrada en el sector de las autoescuelas
. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 19/06/23
- El Papel Del Consumidor En la Economía Circula: La Moda Sostenible. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 15/06/23
- Investigación destinada a la introducción al mercado del odómetro inteligente Smartcap. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 24/10/22
- Plan de marketing para Barrabino e Hijos S.L.
. Universidad de Zaragoza. Notable. 30/06/22
- Análisis del turismo de la Comarca del Maestrazgo. Universidad de Zaragoza. Notable. 28/06/22
- Plan de Marketing de una PYME: Tensina
. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 18/10/21
- Marketing de influencia en el proceso de decisión de compra. Universidad de Zaragoza. Notable. 05/07/21
- Marketing Turístico: Viaje en época de pandemia. Universidad de Zaragoza. Notable. 29/06/21
- Plan de Comunicación para la Defensa Nacional de España. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 29/06/21
- Plan de marketing para PYME. Universidad de Zaragoza. Notable. 20/07/20
- Plan de Comunicación Digital: Alejandro Moda. Universidad de Zaragoza. Notable. 15/07/20
- Marketing turístico: Plan de comunicación para la comarca del Matarraña. Universidad de Zaragoza. Notable. 08/07/20
- Estudio de opinión ¿Qué opinan los ciudadanos sobre la Seguridad Nacional'
. Universidad de Zaragoza. Notable. 08/07/20
- Plan de Marketing: Bodegas Cabal. Universidad de Zaragoza. Notable. 23/10/19
- Plan de Marketing de Bodegas Aragonesas S.A. Universidad de Zaragoza. Notable. 23/10/19
- El Valle de Tena, un destino de montaña. Universidad de Zaragoza. Notable. 21/10/19
- Marketing turístico : Polonia. Universidad de Zaragoza. Notable. 01/07/19
- Análisis de la calidad de los servicios en los restaurantes McDonald's. Universidad de Zaragoza. Aprobado. 22/10/18
- La compra online de servicios turísticos: Qué, cómo y por qué compran los consumidores online de servicios turísticos. Universidad de Zaragoza. Aprobado. 12/07/18
- Plan de marketing: ZEULAB. Universidad de Zaragoza. Aprobado. 11/07/18
- Plan de comunicación Eccocar: Economía colaborativa como alternativa. Universidad de Zaragoza. Notable. 10/07/18
- Plan de Marketing de Comercial Suministros Iberia, S.A. Universidad de Zaragoza. Notable. 09/03/18
- Calidad de los servicios: Apple vs Samsung. Universidad de Zaragoza. Aprobado. 20/11/17
- Medición de la calidad en los servicios aplicada a varios establecimientos de hostelería/repostería. Universidad de Zaragoza. Aprobado. 16/11/17
- Análisis de satisfacción de estudiantes Erasmus de la UNWE (University of National and World Economy). Universidad de Zaragoza. Aprobado. 16/11/17
- Plan de "El teatro de las Esquinas". Universidad de Zaragoza. Aprobado. 13/07/17
- Plan de Marketing Embou·MásMóvil. Universidad de Zaragoza. Notable. 12/07/17
- Economía colaborativa en el sector turístico: Los casos de Airbnb y HomeAway. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 10/03/17
- Análisis de la satisfacción de los egresados desde el punto de vista de las competencias demandadas por el mercado laboral a los graduados en marketing. Universidad de Zaragoza. Aprobado. 25/10/16
- Marketing turistico: El caso del Caixa Forrum. Universidad de Zaragoza. Aprobado. 25/10/16
- Satisfacción y calidad percibida de los servicios deportivos de la Universidad de Zaragoza: Sala de musculación. Universidad de Zaragoza. Notable. 21/10/16
- El enoturismo y Ruta del Vino: La Comarca del Somontano y caso Bus del Vino Somontano. Universidad de Zaragoza. Aprobado. 21/10/16
- Plan de Reposicionamiento de Marca: Brekkies. Universidad de Zaragoza. Notable. 06/07/16
- Estudio de la calidad de servicio en Ana y Arte. Universidad de Zaragoza. Notable. 06/07/16
- Calidad del servicio deportivo: La calidad percibida en las instalaciones de La Romareda. Universidad de Zaragoza. Notable. 06/07/16
- Análisis de las páginas webs de bodegas aragonesas con denominación de origen. Universidad de Zaragoza. Aprobado. 11/03/16
- Ruta del vino de las piedras: análisis y orientaciones estratégicas. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 08/07/15
Dirección de proyectos fin de master
- Análisis de los factores push y pull de los turistas chinos en el turismo del vino. Universidad de Zaragoza. Notable. 16/03/21
- La sostenibilidad como fuente de ventaja competitiva en el enoturismo. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 29/10/20
- Análisis de las características del influencer en el ¿engagement¿ del usuario de Instagram. Universidad de Zaragoza. Notable. 12/12/18
UNIZAR teaching of the last six courses
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