Perfil (CV) del personal docente investigador

Lucia Palacios, Laura
Departamento: Departamento de Dirección de Marketing e Investigación de Mercados
Área: Comercialización e Investigación de Mercados
Centro: Facultad de Economía y Empresa

Grupo: S54_23R: GENERÉS

Tramos de investigación
  • CNEAI research evaluation. 01/01/24
  • CNEAI research evaluation. 01/01/20. (2)
Categoría profesional: Prof. Titular Univ.

Cargos
  • Miembro del Equipo de Dirección sin Cargo Académico para el Departamento de Dirección de Marketing e Investigación de Mercados
  • Profesora Secretaria del Departamento de Dirección de Marketing e Investigación de Mercados

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Artículos

  • Fraj-Andrés, E.; Herrando, C.; Lucia-Palacios, L.; Pérez-López, R. Informative initiatives as a useful tool to raise awareness of food waste. An application to higher education. INTERNATIONAL JOURNAL OF SUSTAINABILITY IN HIGHER EDUCATION. 2023. DOI: 10.1108/ijshe-03-2022-0103

  • Lucia-Palacios, Laura; Pérez-López, Raúl. How can autonomy improve consumer experience when interacting with smart products?. JOURNAL OF RESEARCH IN INTERACTIVE MARKETING. 2023. DOI: 10.1108/JRIM-02-2021-0031

  • Fraj-Andrés, Elena; Herrando, Carolina; Lucia-Palacios, Laura; Pérez-López, Raúl. Intention versus behaviour: integration of theories to help curb food waste among young Spanish consumers. BRITISH FOOD JOURNAL. 2023. DOI: 10.1108/BFJ-09-2021-1042

  • Lavado-Nalvaiz, N.; Lucia-Palacios, L.; Pérez-López, R. The role of the humanisation of smart home speakers in the personalisation–privacy paradox. ELECTRONIC COMMERCE RESEARCH AND APPLICATIONS. 2022. DOI: 10.1016/j.elerap.2022.101146

  • Fraj-Andrés, Elena; Herrando, Carolina; Lucia-Palacios, Laura; Pérez-López, Raúl. Students apprehension and affective inertia in a Twitter-based activity: Evidence from students of an economics degree. INTERNATIONAL JOURNAL OF MANAGEMENT EDUCATION. 2022. DOI: 10.1016/j.ijme.2022.100683

  • Lucia-Palacios, L.; Pérez-López, R.; Polo-Redondo, Y. Antecedents and consequences of stress in retailing: environmental expectations and promoter scoring. INTERNATIONAL JOURNAL OF RETAIL & DISTRIBUTION MANAGEMENT. 2021. DOI: 10.1108/IJRDM-03-2020-0117

  • Lucia-Palacios L.; Bordonaba-Juste V.; Pérez-López R. Consumer-to-consumer reselling adoption among European countries: differences between old and young millennials. SERVICE BUSINESS. 2021. DOI: 10.1007/s11628-021-00442-z

  • Lucia-Palacios, Laura; Pérez-López, Raúl. Effects of Home Voice Assistants' Autonomy on Instrusiveness and Usefulness: Direct, Indirect, and Moderating Effects of Interactivity. JOURNAL OF INTERACTIVE MARKETING. 2021. DOI: 10.1016/j.intmar.2021.03.005

  • Ibáñez Lobato, A; Lucia Palacios, L; Pérez Lopez, R. What characteristics of smart home speakers should companies invest in? Differences between actual and potential users. UCJC BUSINESS AND SOCIETY REVIEW. 2021. DOI: 10.3232/UBR.2021.V18.N1.04

  • Fraj-Andrés, E.; Lucia-Palacios, L.; Pérez-López, R. Reducing resistance to repeating a wiki activity: What can teachers do?. BRITISH JOURNAL OF EDUCATIONAL TECHNOLOGY. 2020. DOI: 10.1111/bjet.12903

  • Bordonaba-Juste, M.; Lucia-Palacios, L.; Pérez-López, R. Generational differences in valuing usefulness, privacy and security negative experiences for paying for cloud services. INFORMATION SYSTEMS AND E-BUSINESS MANAGEMENT. 2020. DOI: 10.1007/s10257-020-00462-8

  • Lucia-Palacios, Laura; Pérez-López, Raúl; Polo-Redondo, Yolanda. How situational circumstances modify the effects of frontline employees’ competences on customer satisfaction with the store. JOURNAL OF RETAILING AND CONSUMER SERVICES. 2020. DOI: 10.1016/j.jretconser.2019.101905

  • Lucia-Palacios, Laura; Pérez-López, Raúl; Polo-Redondo, Yolanda. Does stress matter in mall experience and customer satisfaction?. JOURNAL OF SERVICES MARKETING. 2020. DOI: 10.1108/JSM-03-2019-0134

  • Lucia-Palacios, L.; Pérez-López, R.; Polo-Redondo, Y. Atmospheric excitement, customers’ moods and gender: A study of young shoppers. JOURNAL OF STRATEGIC MARKETING. 2018. DOI: 10.1080/0965254X.2017.1339116

  • Fraj-Andrés, E.; Lucia-Palacios, L.; Pérez-López, R. How extroversion affects student attitude toward the combined use of a wiki and video recording of group presentations. COMPUTERS AND EDUCATION. 2018. DOI: 10.1016/j.compedu.2017.12.006

  • Lucia-Palacios, L.; Pérez-López, R.; Polo-Redondo, Y. Can social support alleviate stress while shopping in crowded retail environments?. JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH. 2018. DOI: 10.1016/j.jbusres.2018.05.018

  • Lucia-Palacios, L.; Bordonaba-Juste, V.; Polo-Redondo, Y.; Grünhagen, M. Complementary IT resources for enabling technological opportunism. INFORMATION & MANAGEMENT. 2016. DOI: 10.1016/j.im.2016.02.002

  • Lucia-Palacios, L.; Pérez-López, R.; Polo-Redondo, Y. Cognitive, affective and behavioural responses in mall experience: A qualitative approach. INTERNATIONAL JOURNAL OF RETAIL & DISTRIBUTION MANAGEMENT. 2016. DOI: 10.1108/IJRDM-05-2014-0061

  • Lucia-Palacios, L.; Pérez-López, R.; Polo-Redondo, Y. Enemies of cloud services usage: inertia and switching costs. SERVICE BUSINESS. 2015. DOI: 10.1007/s11628-015-0277-y

  • Lucia-Palacios, L.; Bordonaba-Juste, V.; Polo-Redondo, Y.; Grünhagen, M. E-business implementation and performance: Analysis of mediating factors. INTERNET RESEARCH. 2014. DOI: 10.1108/IntR-09-2012-0195

  • Lucia-Palacios, L.; Bordonaba-Juste, V.; Madanoglu, M.; Alon, I. Franchising and value signalling. JOURNAL OF SERVICES MARKETING. 2014. DOI: 10.1108/JSM-09-2013-0253

  • Lucia-Palacios, L.; Bordonaba-Juste, V.; Polo-Redondo, Y.; Grünhagen, M. Technological opportunism effects on it adoption, intra-firm diffusion and performance: evidence from the U.S. and Spain. JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH. 2014. DOI: 10.1016/j.jbusres.2013.05.004

  • Bravo, Rafael; Lucia Palacios, Laura; Martín, Maria José. Processes and outcomes in student teamwork. An empirical study in a marketing subject. STUDIES IN HIGHER EDUCATION. 2014. DOI: 10.1080/03075079.2014.926319

  • Bravo,R.; Lucia,L.; Martin,M. J. Assessing a web library program for information literacy learning. REFERENCE SERVICES REVIEW. 2013. DOI: 10.1108/RSR-05-2013-0025

  • Dobbs,M. E.;Boggs,D. J.;Grünhagen,M.;Lucia Palacios, L.;Flight,R. L. Time will tell: interaction effects of franchising percentages and age on franchisor mortality rates. INTERNATIONAL ENTREPRENEURSHIP AND MANAGEMENT JOURNAL. 2012. DOI: 10.1007/s11365-012-0245-0

  • Bordonaba-Juste,V.;Lucia-Palacios,L.;Polo-Redondo,Y. Antecedents and consequences of e-business adoption for European retailers. INTERNET RESEARCH. 2012. DOI: 10.1108/10662241211271536

  • Bordonaba-Juste,V.;Lucia-Palacios,L.;Polo-Redondo,Y. The influence of organizational factors on e-business use: Analysis of firm size. MARKETING INTELLIGENCE & PLANNING. 2012. DOI: 10.1108/02634501211211984

  • Bordonaba-Juste, Victoria; Lucia-Palacios, Laura; Polo-Redondo, Yolanda. The influence of organizational factor son e-business use: analysis of firm size. JOURNAL OF BUSINESS & INDUSTRIAL MARKETING. 2011. DOI: 10.1108/08858621111156403

  • Polo-Redondo, Y.;Bordonaba-Juste, V. ;Palacios, L. L. Determinants of firm size in the franchise distribution system: Empirical evidence from the Spanish market. EUROPEAN JOURNAL OF MARKETING. 2011. DOI: 10.1108/03090561111095649

  • Bordonaba-Juste, Victoria; Lucia-Palacios, Laura; Polo-Redondo, Yolanda. Influence of franchisors’ competitive strategies on network size. JOURNAL OF MARKETING CHANNELS. 2010. DOI: 10.1080/10466690903435794

  • Bordonaba-Juste, Victoria; Lucia-Palacios, Laura; Polo-Redondo, Yolanda. Evolución del sistema de franquicia en España: un estudio en los sectores de moda y hostelería. DISTRIBUCIÓN Y CONSUMO. 2009

  • Bordonaba Juste, M. V.;Lucia Palacios,L.;Polo Redondo,Y. An Analysis of the Market Exit. Failure Vs Disruption in the Franchise System. CUADERNOS DE ECONOMIA Y DIRECCION DE LA EMPRESA. 2009

  • Bordonaba Juste, Victoria;Lucia-Palacios, Laura;Polo-Redondo, Yolanda. Franchise Firm Entry Time Influence on Long-Term Survival. INTERNATIONAL JOURNAL OF RETAIL & DISTRIBUTION MANAGEMENT. 2009

  • Bordonaba-Juste, V.;Lucia-Palacios,L.;Polo-Redondo,Y. Analysis of the Franchising Life Cycle in the Fashion and Catering Sectors. UNIVERSIA BUSINESS REVIEW. 2008

  • Bordonaba Juste, M. V. ;Lucía Palacios, L. El orden de entrada de las empresas en el mercado y su efecto en los resultados: revisión y propuesta de un modelo teórico. CUADERNOS ARAGONESES DE ECONOMÍA. 2007

  • Bordonaba Juste,Victoria;Lucía Palacios,Laura;Polo Redondo,Yolanda. Valoración de los recursos intangibles: un análisis empírico para el sector de la franquicia. INFORMACIÓN COMERCIAL ESPAÑOLA. 2006

  • Polo Redondo, Y.;Bordonaba Juste, M. V.;Lucía Palacios, L. Gestión de los recursos intangibles por las empresas franquiciadoras: análisis empírico en el sector servicios y en el retailing. INVESTIGACIONES EUROPEAS DE DIRECCIÓN Y ECONOMÍA DE LA EMPRESA. 2006

  • Bordonaba Juste, María Victoria;Lucía Palacios, Laura;Polo Redondo, Yolanda. Proceso de entrada y salida del mercado: análisis del mercado de la franquicia. CUADERNOS DE ESTUDIOS EMPRESARIALES. 2005

  • Bordonaba Juste, Victoria;Lucía Palacios, Laura;Polo Redondo, Yolanda. Valoración de los recursos intangibles: un análisis empírico para el sector de la franquicia. INFORMACIÓN COMERCIAL ESPAÑOLA. 2005

  • Lucía Palacios, L. ;Bordonaba Juste, M. V. Relevancia de la franquicia en la distribución comercial: análisis de la situación en Aragón. REVISTA DE GESTIÓN PÚBLICA Y PRIVADA. 2005

Capítulos

  • The online reselling experience. A conceptual model and research agenda. Pérez López, Raúl; Lucia Palacios, Laura. BUSCANDO NUEVOS ENFOQUES DE MARKETING PARA AFRONTAR LOS CAMBIOS. 2020

  • Las respuestas cognitivas y afectivas del consumidor ante el número de personas presentes en el centro comercial. Una aproximación cualitativa. Lucia Palacios, Laura; Pérez López, Raúl; Polo Redondo, Yolanda. EXPERIENCIA Y COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE EN UN ENTORNO MULTICANAL: CLAVES DE ÉXITO PARA FABRICANTES Y DETALLISTAS. 2014

  • La experiencia en el centro comercial: una revisión de la literatura. Lucia Palacios, Laura; Pérez López, Raúl; Polo Redondo, Yolanda. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN Y COMPORTAMIENTO DE COMPRA MULTICANAL: TENDENCIAS Y OPORTUNIDADES PARA QUE FABRICANTE Y DISTRIBUIDOR RENTABILICEN SUS DECISIONES DE MARKETING. 2013



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